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Importante

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Si el correo que se utiliza para darse de alta o para la recuperación de contraseñas está incorrecto o no está consignado, contacte con el centro.

Si un alumno no conoce sus credenciales, contacte con el centro.
A los padres NO SE LES DA CORREO ELECTRÓNICO; se les crea una cuenta de usuario de Educacyl, que les permite acceder a determinados servicios.

Puede encontrar más información sobre la recuperación de credenciales en este apartado: https://www.educa.jcyl.es/es/gestionclaves

Si aún así necesita ayuda, por favor indique la siguiente información:

Nombre completo (con los dos apellidos)
NIF
Colectivo con el que está relacionada la consulta: Profesorado, Familias, Alumnado.
Centro docente relacionado con la consulta.
Descripción de lo que necesita o del problema que se le presenta.

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