Para la recuperación de credenciales se utilizará, por regla general, su dirección de correo de JCYL.ES.


Pasos:

  1. Acceder al Portal de Educación: www.educa.jcyl.es
  2. Ir al "Acceso Privado"

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  3. Seguir el enlace "No recuerdo mis datos de acceso"

    No recuerdo mis datos de accesoImagen en alta resolución. Este enlace se abrirá mediante lightbox, puede haber un cambio de contexto
  4. Escribir su cuenta del portal (sin @educa.jcyl.es) o bien su NIF/NIE

    Escribir identificaciónImagen en alta resolución. Este enlace se abrirá mediante lightbox, puede haber un cambio de contexto
  5. Se enviará un mensaje a la dirección de correo electrónico consignada en STILUS, con un código

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  6. Copiar el código y pegarlo en la siguiente pantalla

    Código de verificaciónImagen en alta resolución. Este enlace se abrirá mediante lightbox, puede haber un cambio de contexto
  7. Se mostrarán las credenciales de acceso (usuario y contraseña

    Se muestran las credencialesImagen en alta resolución. Este enlace se abrirá mediante lightbox, puede haber un cambio de contexto


IMPORTANTE!

La primera vez que se identifique con esta nueva contraseña, será necesario que la cambie.