Este problema es uno de los más comunes que se encuentran en el uso de Internet ya que navegadores como Google Chrome y Firefox, por cuestiones de seguridad, tienen configurado de forma predeterminada que no se puedan abrir ventanas emergentes mientras se navega por la red. En este caso, aparece un aviso debajo de la barra de marcadores y únicamente hay que habilitar esa opción para la página actual. Siempre resulta mejor otorgar permisos en cada una de las páginas que lo soliciten, en lugar de habilitarlo para todas, ya que esta última alternativa puede causar problemas en el futuro.

No obstante, esta configuración la puedes personalizar directamente en los ajustes del navegador cuando y cuantas veces lo consideres necesario. Más información en este enlace.

Cuando muchas personas hacen uso de un mismo dispositivo y cada cual lo personaliza a a su gusto, a veces hay componentes, opciones que han desaparecido o que dan fallos y no encuentras exactamente el problema para poder configurarlo de nuevo. En estas ocasiones, lo más fácil es volver a restaurar los valores predeterminados de uso.

En algunas ocasiones, el alumnado de menor edad muestra dificultades para aprenderse las contraseñas. Por su parte, los estudiantes de mayor edad, tienen vicios adquiridos en el manejo de sus ordenadores personales. En ambas situaciones, suelen permitir guardar sus contraseñas en los dispositivos comunes, práctica muy poco segura y sobre la que es preciso advertir.

Para solventar este fallo de seguridad hay que configurar los ajustes del navegador, donde encontrarás un apartado referido a las contraseñas y desde el que podrás desactivar el recordatorio de estas.

La mejor solución consiste en prevenir al alumnado y trabajar en todas las etapas educativas los contenidos sobre navegación segura que se han ido desgranando en este módulo formativo. De esta manera, adquirirán esos conocimientos sobre seguridad digital para saber distinguir si una fuente es fiable o, si no saben reconocerla (en el alumnado de menor edad es complicado), buscar ayuda y preguntar al docente antes de realizar una maniobra que pueda poner en peligro el dispositivo y los datos que contenga el mismo.

La posesión y manejo de antivirus, el uso de ventanas de incógnito o la congelación de los ordenadores para que no quede guardado ningún cambio que se realice, son posibles vías de escape para estas situaciones.